いつも当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、Google社よりGmailの一部機能の仕様変更に関する発表がありました。
本仕様変更により、2026年1月から外部メールサーバーへの
「POP受信」機能のサポートが停止される見込みです。
・Google公式アナウンス
https://support.google.com/mail/answer/16604719?hl=ja
これに伴い、当社でご契約ドメインのメールアドレスを
ブラウザ版のGmail(https://mail.google.com)
またはスマートフォンのGMAILアプリで「POP」で設定されている場合、
2026年1月よりメール受信ができなくなると予想されます。
つきましては、対象のお客様はGmail以外のメールソフト(Outlook等)への
移行をご検討いただきますようお願いいたします。
なお、今回の仕様変更はGoogle社の決定であり、
当社サーバー側で回避するための対応等はできかねますので
あらかじめ、ご了承くださいませ。
※Outlook、Thunderbird等のメールソフトでメールを
送受信されているお客様には影響ございません。
■ブラウザ版のGmailをご利用の場合は下記ガイドをご参照の上
Outlook、Thunderbird等へアドレスの新規登録をお願いいたします。
・Outlook(classic)
https://support.denet.co.jp/support/solutions/articles/67000746829
・Thunderbird Ver.140 ～
https://support.denet.co.jp/support/solutions/articles/67000746957
■スマートフォンの場合は標準のメールアプリやOutlookアプリ等の
ご利用をご検討くださいませ。
・iPhone 標準メールアプリ設定ガイド
https://support.denet.co.jp/support/solutions/articles/67000749742
・Android Outlookアプリ設定ガイド
https://support.denet.co.jp/support/solutions/articles/67000749744
なお、「POP受信」機能のサポート終了前にGmail側で取得したメールは
そのままGmail上に残ると発表されていますので
過去に受信されたメールは引き続き、Gmialでご確認をお願いいたします。
※設定変更やアカウントの削除をされますとメールデータが削除される可能性がございます。
詳細はGoogle社の公式ヘルプページをご参照ください。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが
何卒、ご理解の程、よろしくお願いいたします。